Doe mee met ons onderzoek naar klantcontact! 14/11/2016

Wellicht heeft u haar al aan de balie of de telefoon gesproken. Vanaf juli is Maud Janssen uit Oeffelt zowel werkzaam op ons kantoor als druk bezig met haar afstudeeropdracht. Zij studeert Financial Services Management aan de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen. In het kader van haar afstudeeropdracht onderzoekt zij op welke manier het contact met bestaande particuliere klanten kan worden geoptimaliseerd.

Hiervoor vragen wij om uw medewerking. Een gedegen onderzoek is pas betrouwbaar als deze op basis van klantervaringen is gebaseerd. Wij willen u daarom verzoeken om deze enquête bestaande uit 10 vragen in te vullen, die hooguit 3 minuten van uw tijd in beslag neemt. Een kleine moeite dus die wellicht ook u in de toekomst positief resultaat brengt.

Alvast bedankt voor uw medewerking!

PS: Mocht u nog andere opmerkingen hebben die u hier niet kwijt kunt, is zij uiteraard ook per mail of telefonisch bereikbaar via 0485-572129/ maud@lambertblonk.nl